黄金周旅游人气排行榜 2011年十一国庆调查报告

　　日前，国家旅游局直属的专业研究机构中国旅游研究院、中国领先的综合性旅游旅行服务公司携程旅行网，联合发布了2011年国庆黄金周旅游人气排行榜，包括出行人气城市前10名、到达人气城市前10 名、最受欢迎出境旅游目的地排行榜、最受欢迎自由行目的地排行榜。

　　据介绍，中国旅游研究院和携程旅行网专家全面研究分析了黄金周期间主要城市和旅游目的地的酒店、机票预订状况，以及自由行、团队游等出行情况，并结合网页浏览和搜索情况，得出了以下市场盘点和人气排行榜。

　　今年国庆黄金周假日经济特征依然明显，旅游市场持续增长，国内游和出境游都表现良好，出游人数、旅游收入和人均消费水平持续提升。从出游目的看，相比传统的观光游，休闲度假需求进入主流，自助旅游、深度游更受青睐。从消费水平看，消费者越来越看重旅游品质，并愿意为其支付合理的费用，中高端旅游需求增大。总体看，消费升级、需求多样化让旅游市场发展基础稳固，并将持续快速发展。

　　中国旅游研究院、携程旅行网与新浪微博联合进行了“2011年国庆出游问卷调查”，12000多人通过微博表达了对国庆黄金周旅游的意见。最新结果显示，约有60%参与调查者国庆会出游，其中三分之二参加短途游，四分之一参加国内长途游，约一成人参加出境游。18%的旅游者参加旅行社的团队游，82%选择不跟团自助旅游。在旅游各个要素中，旅游者关注度从高到低是：住宿问题、安全问题、价格问题、交通问题、景区体验。旅游者对交通工具的选择依次是：普通火车（27%）、飞机（24%）、自驾车（17%）、巴士（17%）、高铁和动车（15%）。

　　国庆期间国内游市场呈现出“一东一西”的格局，西部旅游需求旺盛，全国前往西藏、新疆、云南、四川等线路，供不应求价量齐涨。北京、上海、杭州、南京、苏州等东部目的地是另一个旅游热点，京沪高铁旅游快捷、经济，成为市场新秀；在上海后世博效应的带动下，包含上海在内的华东五市游线路仍是游客的热门之选。厦门、三亚、青岛是人气最高的度假目的地，自由行旅游者增长明显，厦门鼓浪屿家庭旅馆出现一房难求，赴三亚的游客有三分之一参与免税购物。此外，城市周边的短途休闲游也有不少游客报名，特别是上北广深周边的休闲度假村很受欢迎。

　　受到人民币升值、签证条件的放宽、新航线的开通三大因素的影响，国庆黄金周出境旅游市场表现抢眼。欧美游是大热点非常火爆。东南亚市场呈现强劲增长的良好态势，并向深度游发展。今年国庆还新增了夏威夷、关岛、冲绳、毛里求斯等直飞线路，这些新兴海岛成为黄金周的新贵。

　　在人民币升值及国内通胀压力较大的背景下，出境旅游及购物正被许多人视为较实惠的消费选择，香港、首尔由于距离近、出行成本低成为首选。今年国庆假期，预计通过携程参与香港DFS免税购物的内地游客平均消费水平达5000元到6000元。

　　国庆赴日旅游则呈现两重天，团队游快速回暖但依然没有恢复地震前的水平，但日本今年以来多次大幅放宽个人旅游签证，赴日自由行游客量大幅增加成为市场最大的亮点。

　　国庆预订携程赴日自由行的游客量，已经占了50%与团队游齐平，预计今后采用自由行方式前往日本旅游会成为市场的一个重要组成部分。

　　今年国庆是赴台个人游开放后第一个黄金周，试点城市游客量形成小高峰，比如携程旅游上海出发的个人游人数比平时增加一倍，比例达到三到四成迅速接近团队游，其中大部分是以观光为目的的年轻人。

　　出行人气城市前十名：上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、西安、重庆、香港、厦门

　　到达人气城市前十名：北京、上海、杭州、西安、厦门、成都、南京、苏州、青岛、三亚

　　最受欢迎出境旅游目的地前十名：香港、首尔、普吉岛、曼谷、巴厘岛、马尔代夫、新加坡、台北、济州岛、东京

　　得益于休闲度假需求的增加、交通条件的完善、签证条件的放宽，以及旅游电子商务的快速发展，中国旅游市场的散客化、自助化和网络化时代到来，自助旅游成为绝对主角，自由行已经成为中国旅游者最为重要的旅游方式之一。及时了解散客自由行市场的情况并提供针对性的产品和服务，已经成为旅游企业、各级旅游部门面临的重要问题。

　　因此，此次黄金周旅游排行榜首次增加了“自由行目的地人气排行榜”。根据国内领先的自由行服务商携程旅游的数据信息，统计出了今年国庆假期最受欢迎的自由行目的地：

　　最受欢迎境内自由行目的地前十名：三亚、厦门、丽江、北京、桂林、九寨沟、西安、成都、大连、青岛

　　最受欢迎出境自由行目的地前十名：香港、普吉岛、马尔代夫、首尔、新加坡、巴厘岛、沙巴、曼谷、东京、夏威夷

　　据携程旅游统计，从黄金周国内各地参加境内外旅游的情况看，机票、巴士、高铁、自驾车等与酒店组合的各种自由行产品游客量都明显增长，他们主要通过网络完成预订、以信用卡为支付方式。自由行目的地主要是海岛和都市两大类，适合休闲度假、购物、家庭出游等，旅游者停留时间长、重复出游频繁。在三亚、香港等线路，自由行客户的比例达到九成以上。巴厘岛、普吉岛、夏威夷线路中占六到七成。去东京的游客也有一半预订自由行产品。

　　旅游专家表示，目前中国旅游市场的散客化、自助化和网络化时代已经到来，去年21亿国内旅游人次中，通过旅行社组织出游的只有一亿多。散客自由行成为主流是旅游业发展的趋势，本质是人们对自主性与个性化旅游的追求。旅游业界应该关注这种变化，并提供针对性的产品和服务。各地旅游部门也应该加强旅游公共信息服务，通如气象预报、地质灾害预报、疫情通报、交通信息预报等，使广大散客得到更好的服务。（新闻来源：旅讯、中国旅游交友网）