首届国家级温泉旅游企业星级评定员培训班在广东碧水湾温泉举办

　　首届国家级温泉旅游企业星级评定员培训班及部分省级温泉星评办负责人会议在广东省碧水湾温泉度假村隆重举办。来自全国多个省市的首批国家级准星评员及部分省级星评办负责人共计二十余人参加了此次培训班。首批国家级星评员有着丰富的温泉企业、景区开发和管理经验，肩负着促进我国温泉旅游行业不断提升服务水平和管理水平的任务。 

　　2010年1月，经国家旅游局批准，中国旅游协会温泉旅游分会（简称“中温协”）开始《温泉旅游企业服务质量等级划分与评定》标准编撰工作，制定编制方案和大纲，并在云南、广东、福建、湖北、辽宁等省市召开意见征求和调研会议。2010年底，完成了标准送审稿和报批稿。标准由国家旅游局于2011年2月1日发布，2011年6月1日实施。

　　2013年和2014年上半年，中温协主要落实具体星评办法，成立全国温泉星级评定委员会，编写标准释义，制定各项规章制度，准备大量的相关文件。 

　　开展温泉星级评定是提升我国温泉旅游行业整体服务水平的重要举措。标准从温泉水质、卫生、环境、酒店配套和服务等方面对温泉旅游企业进行了约定。温泉星级评定工作的开展，有利于引导和促进温泉行业健康发展，有利于规范温泉企业的管理和服务，也有利于游客识别和选择不同档次的温泉消费。温泉标准涉及的内容较多，除客房、餐饮、环保、交通外，与国土、卫生等领域也有交叉。 

　　首届培训班还安排了试评环节，学员们将按标准条款，以碧水湾温泉为样本进行详细的试评工作。在培训结束后，学员们还要进行考试，考试合格后颁发全国温泉星级评定员证书，正式成为国家级的温泉星级检查员。 

　　本次培训班的举办这标志着我国温泉旅游企业星级评定工作正式启动。（来源：中国温泉导航网）