大堂副理

公司名称：

广州美林湖温泉大酒店

工作地点：

广东省-广州市-花都区

所属部门：

前厅部

招聘人数：

2 人

更新日期：

2013年01月09日

截止日期：

2015年01月10日

职位要求：

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

公司简介：

　　美林湖温泉大酒店坐落于广州花都区山前大道中国美林湖生态都市内，酒店以“意大利山城”为主题打造，依山势而建，层叠错落有致；室内装修为地中海休闲度假风格，248间豪华客房及风格各异的尊贵特色套房，另有多套独栋至尊湖景山色别墅，提供御厨和优质管家式服务。

　　酒店中、西餐厅拥有正宗粤菜、特色广东茶点、私房菜和各国美食节等多元化餐饮，全面满足您挑剔的味蕾。专业会议区域拥有不同规格的宴会厅及会议室，可承接各种类型的会议和活动。

　　美林湖温泉大酒店的温泉水来自深藏的地热温泉，出水温度高达60摄氏度，富含偏硅酸等20多种人体必须矿物微量元素。超过两万平方米的室内外温泉SPA、泳池区域，与位于酒店商业街的超市、药店、洗衣店、美发店等休闲设施，一同打造您最完美的度假享受！

　　美林湖高尔夫球场由著名的美国JMP高尔夫球场设计公司设计和监造，是国内首家引进美国夏威夷草海滨雀稗2000（SeaIsle 2000）的高尔夫场，目前完成9洞建造，风光绚丽，可作为举办高尔夫比赛的专业球场；练习场由著名的美国Patel Architecture公司设计，建有60个打位，分为上下两层，内设VIP包间、大型淋浴间、高尔夫学院教学室、咖啡厅等功能区域，训练场造型风格独特、景观优美，于2009年曾荣膺素有全球建筑界奥斯卡之称的美国太平洋建筑协会PCBC“金块奖”提名，堪称亚洲地区顶级的高尔夫场地。

　　美林湖国际高尔夫乡村俱乐部集9洞的球场、豪华的会所、风格独特的高尔夫训练场于一身，共同打造了一个中国高端的休闲训练基地，为所有的高尔夫爱好者提供了一个挥杆健身的休闲活动场所。

　　超五星美林湖温泉大酒店坐拥30000亩原生森林，8000亩生态湖等天然资源优势，酒店占地面积12万平方米，周边环绕9洞高尔夫球场，数千平米的温泉SPA养生中心， 南加州建筑风格尽显异域风情魅力。距离广州市区45分钟车程，白云国际机场25分钟车程。