星级饭店不达标将摘牌 全国星评委下发暗访通知

　　全国旅游星级饭店评定委员会近日下发《关于加强星级饭店服务质量检查工作的通知》，就国庆节前开展全国星级饭店服务质量专项检查活动作出部署。

　　通知指出，为促进星级饭店“硬件”与“软件”协调发展，努力为国庆黄金周营造优质服务的消费环境，自通知之日起至国庆黄金周结束，各省级星评委组织对所辖区域的四星级及以下饭店进行暗访检查，所检查的饭店数量要达到所辖区域星级饭店总数的3%至5%。全国星评委组织专人对四星级和五星级饭店进行暗访检查。

　　通知要求各级星评委和星评员要严格执行《饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）和《星级饭店暗访检查制度》，严格掌握标准，确保饭店暗访检查质量。对本次检查中不达标的星级饭店，要严格按照《办法》作出相应处理。

　　通知特别强调，在本次检查中，全国星评委一旦发现因不达标、应处理而未处理的星级饭店，将在取消相关饭店星级的同时，对相关省级星评委进行通报批评，必要时会收回五星级饭店推荐权和四星级饭店评定权。（新闻来源：中国旅游报）