客房部经理

公司名称：

嘉兴振石大酒店

工作地点：

浙江省-嘉兴市-桐乡市

所属部门：

客房部

招聘人数：

1 人

更新日期：

2011年10月02日

截止日期：

2012年10月24日

职位要求：

职位描述：
1、对房务总监负责；
2、负责客房部的行政事务管理和营业管理，确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实；
3、制定并不断完善本部门的管理制度、服务工作流程、服务质量标准和安全保障措施、检查、督导各项管理制度和工作规程的落实情况；
4、参加部门经理周例会，主持部门部务会议，传达、贯彻总经理的指示；
5、负责考核下属主管的业绩并实施激励和培训；
6、控制卫生和服务质量，检查、督导各管理区域的设备、设施维修保养工作，维护部门正常工作秩序；
7、审核部门报表、请示、报告等文稿，组织例行安全、卫生、消防检查，抓好安全管理；
8、参与重要接待任务，检查VIP房间卫生、备品和设备情况。接待同行来访人员；
9、处理客人投诉及意外事件，探访生病住客；
10、完成房务总监交办的其它工作。

公司简介：

　　嘉兴振石大酒店是振石控股集团全额投资的一家白金五星级标准豪华酒店，整体设计精致大气，尊贵温馨。酒店建筑面积8.7万平方米，总投资7亿元人民币，主体部分由三栋高层组成，一主楼，两辅楼。主楼为34层，总高度169米，在嘉兴地区的五星级酒店中属最高层建筑，酒店客房379间，有标准客房、套房、豪华套房、总统套房等。餐位超过2700个，并设有会议、康体、娱乐等服务功能，建成后将成为目前桐乡地区投资最多、建筑最高、档次最高、功能最全、设施最完善、规模最大的高星级豪华酒店。

　　酒店委托广州白天鹅酒店管理公司管理（白天鹅宾馆是我国首批被国家旅游局评定的三家五星级酒店之一），酒店高层管理人员均由广州白天鹅酒店管理公司派遣，均具有超过20年酒店管理经验及拥有先进酒店管理理念的资深酒店职业人。振石大酒店将打造杭嘉湖地区乃至全国一流的五星级服务品牌。酒店于2010年12月份开业，为桐乡地区标志性建筑和旅游名片。